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总是收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：确保手机没有欠费，如果欠费了需要缴纳话费，确保手机信号正常。
2、手机存储空间不足：如果手机内存过满，可能会影响短信的正常接收，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，或者将短信存储到SD卡或云端存储中。
3、手机短信中心号码设置问题：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，可以咨询运营商客服了解详情。
4、手机设置问题：有些手机可能由于误操作或设置不当导致无法接收短信，检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截等功能，或者尝试重启手机。
5、网络问题：如果所在的区域网络信号不稳定或存在网络故障，可能会影响短信的正常接收，可以尝试移动到网络信号更好的地方，或者等待网络恢复正常。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询是否有相关的故障或维护通知。
7、短信格式问题：一些特殊格式的短信可能会被手机自动识别为垃圾短信或广告短信而屏蔽掉，可以尝试更改短信格式或内容再次发送。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案。